11. April 2019

Künstliche Intelligenz hält Einzug in den Mittelstand


Künstliche Intelligenz (KI) bietet kleinen und mittleren Unternehmen große Chancen: Immer mehr Unternehmen nutzen sie, um Prozesse und Ressourcen zu optimieren oder neue Produkte und Dienstleistungen auf den Markt zu bringen. Für mittelständische Unternehmen werden Logistik (84 Prozent), Kundenservice (78 Prozent) und Produktinnovationen (75 Prozent) als Bereiche mit besonders hohem Potenzial für die KI-Anwendung eingeschätzt. Das ergab eine Expertenbefragung für die gerade veröffentlichte Mittelstand-Digital-Studie „Künstliche Intelligenz im Mittelstand – Relevanz, Anwendungen, Transfer“.

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Quelle: Mittelstand Digital